Ventajas de su uso
Principales ventajas para usuarios:
-Es más barato que un taxi: como la tarifa se pauta de
antemano, se puede conocer el costo del recorrido antes de hacer el viaje. No
se modifica por demoras de tránsito ni por tomar un trayecto distinto por
alguna eventualidad una vez iniciado el viaje. Pero atención, hay que ver cómo
reacciona el sistema de taxi para competir y si los precios terminan empardados...
-Brinda seguridad: la app registra a quien hace al pedido y
al chofer. Se conocen y se guardan los datos de ambos.
-Calificación: los usuarios puede evaluar y puntuar al
chofer. También los conductores puede calificar al usuario.
-Monitoreo del viaje: a la aplicación permite ver por dónde
viene el vehículo, su demora y sus características para reconocerlo al llegar
-Pago sin dinero en efectivo: el servicio permite pagar con
una tarjeta de crédito, crédito u otros sistema de pago asociados a la cuenta
-Mayor comodidad: los vehículos disponibles suelen tener
menos de 10 años de antigüedad y suelen ser confortables.
Principales ventajas para choferes:
-Horarios flexible: el conductor decide cómo y en qué
horarios trabajar. Sólo debe loguearse a su cuenta de chofer y ya está
disponible para el servicio.
-Segundo trabajo: muchos conductores de Uber tienen otros
trabajos como principal fuente de ingreso y son choferes en sus ratos libres.
-Control y seguridad: contar con los datos del usuarios
brinda cierta tranquilidad ya que el sistema registra el viaje. Además, al no
utilizar dinero en efectivo reduce los asaltos a choferes.
Principales desventajas para el usuario:
-Carnet profesional: en Mendoza se pide que los choferes
tengan el mismo registro que los conductores de taxis pero no en todas las
ciudades del mundo es así. En cambio el chofer de taxi siempre cuenta con
licencia profesional.
-Cobertura de seguro: es otro punto fuerte de discusión
porque no siempre es claro qué cubre el seguro en caso de siniestro vial.
-Reglas laxas: cada chofer de Uber registrado figura en el
sistema como prestador del servicio pero eso no evita que el dueño de un
vehículo subcontrate a alguien para conducir.
Principales desventajas para choferes:
-Desprotección: los choferes no cuentan con un gremio ni con
la seguridad laboral que tiene un conductor de taxis que trabaja en blanco.
-Licencias de negocio: el negocio es ser chofer de Uber pero
no posee una licencia como sucede en los taxis. Así, supuestamente, no puede
tercerizar el trabajo.
-Incertidumbre: no está claro si un seguro cubre al chofer y
el pasajero en caso de accidente como sucede en un taxi
-Competencia peligrosa: las diferencias entre lo que se le
exige a un taxi y a un vehículo de Uber ha generado hechos de violencia contra
trabajadores del sistema.
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